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干货 KM118常见问题解析

KM-118常见问题

   最近后台经常收到一些关于KM-118的问题,小编在这里整理了一些关于118常见的机器问题干货,动动手收藏以后机器不听话就可以自己解决啦~


Q1:打印不清晰如何设置

A:(1)关机状态,用棉签沾酒精清理打印头,忌用湿巾

   (2)设置浓度(一般夏季温度较高,浓度设置尽量低,冬季温度较低,打印头预热过慢,浓度设置高),可通过驱动设置或设置工具设置,建议使用1.3.13设置工具设置118浓度,浓度值1-15

   (3)如部分快递纸张清晰部分不清楚,可能是纸张厚薄或者热敏图层的原因,建议更换批次纸张

   (4)更换打印头(如果出现小面积或者大面积白线均为打印头损坏)


打印头损坏图片:

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Q2:打印一半有内容一半无内容

A:情况1:左图是打印头压力不够,导致右半部分的打印头未贴近纸张,用力往下按打印机盖让打印头贴合纸面;

情况2:右图是打印头损坏,需要更换打印头使用。

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Q3:打印内容往上偏移,内容串行

A: (1)一般为纸张类型设置错误,设置工具修改纸张类型,纸张类型修改为标签纸,再标签学习;

(2)驱动冲突导致的,一打印自动变成连续纸,先卸载重新安装驱动后,在设置标签纸标签学习


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Q4:打印E邮宝在两张中间

A:驱动右键—设置纸张尺寸100*100,默认的纸张尺寸为100*180。

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Q5:第一张错位

每次打印的第一张单子下移,造成第二张单子空白,后面全部正常

A:浓度调低,擦拭滚轴,更新错位固件(KM-118-V1.01.29_GB18030),停止打印设置25

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Q6:打印错位(左右错位)

A:先确认是否是原装的适配器,再更新最新固件(KM-118-V1.01.29_GB18030)

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Q7:机器不停出空白纸

打印一张跟多张白纸

A:(1)侦测器位置挪到对应的位置

  18年前机器侦测器:     18年后侦测器位置:

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(2)手动校准:开机状态,长按机器按钮,蓝灯闪烁两次松手

(3)更换固件(Jingci_V1.01.22.beta8)(KM-118-V1.01.29_GB18030)标签校准

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Q8:如何避免浪费第一张面单

A:情况1:开关机出空白纸一张,开机定位关闭即可;

情况2:打开打印头再合上出纸一张,无法关闭。

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Q9:装上纸张机器不停的出打印过的面单

A:一般为驱动里面有内容导致,双击驱动,右键删除驱动里面所有文档。

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Q10:打印失败,打印提示无效打印机

A:电脑右下角找到“印”双击打开,点击打印机-刷新打印机列表,软件退出重新进入。

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Q11:打印测试页正常,软件打印卡主或不出来

(部分表现为打印时指示灯会灭再亮起)

A:更换原装适配器,一般为非原装适配器电压供应不上



Q12:设备与打印机里显示驱动

软件打印时未显示驱动名称

A:电脑右下角找到“印”双击打开,点击打印机-刷新打印机列表,软件退出重新进入。

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Q13:水印过黑

A:设备与打印机里面找到对应的驱动,右键打印机首选项,半色调设置为“扩散”或“误差扩散”,亮度往左边调。

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Q14:打印不出来,驱动突然消失

A:点击添加打印机,如果提示后台服务没有运行,找到桌面计算机-管理-服务-找到print spooler开启

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Q15:紫灯闪烁

A:(1)设置工具设置热敏模式

(2)可能存在驱动冲突,重新卸载安装驱动,再设置热敏模式

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Q16:如何设置黑标纸

A:设置工具—添加打印机选择KM-118—点击设置打印机。纸张类型修改成黑标纸,再点击标签自动学习,直到按一下按钮机器出一张完整的纸张(同理设置标签纸,纸张类型设置标签纸,标签自动学习;设置连续纸,纸张类型修改为连续纸)

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附加118指示灯说明

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